Misafir Yönetimi

Misafir Yönetimi — Genel Bakış

Şunlar için geçerlidir: İSG uzmanları, İK/idari görevliler, kapı/güvenlik personeli, ziyaretçiler • Menü yolu: Mega menü › İş Güvenliği › Misafir Yönetimi

Misafir Yönetimi, işyerine gelen ziyaretçilerin (misafir) kaydını, giriş–çıkışını ve onlardan istenen belge / eğitim / sınav süreçlerini uçtan uca yönetir. Personel; ziyaretleri listeler ve filtreler, yeni ziyaret açar (tek tek ya da hazır şablondan), devam eden bir ziyareti iptal eder, misafir detayına gider ve misafirin yüklediği belgeleri onaylar / reddeder. Ayrıca kapıdaki güvenlik için ayrı bir Güvenlik Paneli, ziyaretçinin kendi bilgilerini girdiği bir self-servis giriş ekranı ve misafire atanan çevrimiçi eğitim/sınav vardır.

Karıştırmayın: Aynı kategoride, ziyaretçi kaydını basitçe tutan Ziyaret Yönetimi modülü de vardır. Misafir Yönetimi, ziyaretçiye belge/eğitim/sınav atama ve kapı güvenlik akışını da kapsayan gelişmiş sürümdür. Kurumunuzda hangisinin açık olduğu yetki/ayar ile belirlenir.

Ekran görünümü

Ana ekran iki sekmeden oluşur: Misafir Yönetimi (ziyaret listesi) ve Misafir Belgeleri (belge onay kuyruğu). Sağ üstteki düğmelerle yeni ziyaret ekleme, form/eğitim yönetimi, istatistik ve tanımlara ulaşılır:

Misafir Yönetimi ana ekranı — ziyaret listesi (örnek, maskeli veri).

Ziyaret işlemleri

Ziyaretçi kaydının günlük yönetimi: listeleme, açma, iptal, detay ve belge onayı.

Ziyaret Listesi

Tüm ziyaretlerin listesi; tarih/TC/ad/durum filtreleri, satır işlemleri (detay, sil, ziyaret iptal, tam detay).

Misafir Belgeleri

Misafirlerin yüklediği belgelerin onay kuyruğu; görüntüleme, onay/ret, belge ekleme ve önizleme paneli.

Misafir Ekle

Yeni ziyaret kaydı açma: misafir kimlik/iletişim bilgileri, ziyaret tarihleri, görüşülecek kişi, istenecek belge ve eğitimler.

Misafir Detayı

Tek bir ziyaretin tüm ayrıntısı: kimlik, giriş/çıkış hareketleri, teslim edilen KKD, belgeler ve eğitim/sınav durumu.

Şablon Ekle

Sık gelen ziyaret türleri için hazır şablon oluşturma; şablondan ziyaret açınca belge/eğitim istekleri otomatik dolar.

Tanım ve yönetim

Ziyaretçilerden istenecek belge/form türlerini, çevrimiçi eğitimleri ve modül tanımlarını yapılandırır.

Form Yönetimi

Ziyaretçiye imzalatılacak/doldurtulacak formların (KVKK, taahhüt vb.) tanımlanması.

Belge Tanımları

Misafirlerden istenecek belge türleri ve klasörlerinin tanımlanması.

Eğitim Yönetimi

Ziyaretçiye atanan çevrimiçi eğitimler; içerik (video/PDF) ve sınav/soru tanımları.

Tanımlar

Ziyaretçi talimatları, kabul merkezleri, araç türleri gibi modül geneli tanım listeleri.

Kapı ve ziyaretçi self-servis

Güvenlik görevlisinin giriş/çıkış işlediği panel ile ziyaretçinin kendi bilgilerini girdiği ekranlar.

Güvenlik Paneli

Kapıdaki güvenlik görevlisi için: bekleyen/gelen ziyaretçileri listeleme, giriş ve çıkış kaydı, tam detay.

Harici Giriş (Ziyaretçi)

Ziyaretçinin karşılama ekranında kendi kimlik/iletişim bilgilerini girip ziyaret kaydı oluşturduğu self-servis form.

Misafir Portalı (Eğitim / Form / Sınav)

Ziyaretçinin kendi oturumunda gördüğü ekran: atanan formları imzalama, eğitim videosu/PDF izleme ve çevrimiçi sınavı çözme.

Bu modülün alt ekran yardımları kademeli olarak yayımlanıyor.

Misafir kayıtları TC kimlik no, telefon, e-posta ve kimlik fotoğrafı gibi kişisel veriler içerir. KVKK gereği yalnızca görevinizin gerektirdiği kadarına erişin; ziyaret bittiğinde kayıtlar silinmez, pasifleşir.

Bu makale yardımcı oldu mu?